POLÍTICA DE CALIDAD

CERONICEX se dedica al sector de la formación no reglada, donde dispone de la más amplia experiencia en servicios de gestión e impartición.

 

La Dirección de CERONICEX. manifiesta su firme compromiso con la excelencia y para ello como referencia para su gestión integra sus Sistemas de Gestión de Calidad acorde a las Normas Internacionales ISO 9001. De esta manera, CERONICEX se compromete a la mejora continua del desempeño y gestión de su Sistema Integrado para la realización de sus actividades con un excelente nivel de calidad y servicio, que asegure el cumplimiento de las expectativas, especificaciones y/o normas de los clientes en todos los servicios prestados, el respeto al medio ambiente y la prevención de riesgos laborales.

 

Por ello todas las personas y colaboradores de CERONICEX asumen el cumplimiento de los siguientes compromisos:

 

• Lograr la mayor satisfacción de los clientes y alumnos.
• Cumplir con todas las disposiciones legales aplicables, así como con los requisitos adicionales asumidos de manera voluntaria en aspectos de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.
• Capacitar al personal, formando, informando y sensibilizando en materia de calidad, prevención de riesgos laborales y medio ambiente.
• Promover mecanismos de participación y consulta de los trabajadores en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
• Asumir la necesidad de una mejora continua en la calidad de los servicios, de los procesos y de las condiciones de trabajo.
• Prevenir los daños y el deterioro de la salud de los trabajadores de nuestros centros de trabajo, así como de otras partes interesadas, adoptando las medidas necesarias en el desarrollo de nuestra actividad.

 

CERONICEX materializará a través de la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión, la ejecución de estos compromisos y su mejora continua. Esta política de calidad, será facilitada a todas las partes interesadas (personal que integra la organización, clientes y proveedores), y revisada tantas veces como sea necesario para garantizar su adecuación.